Aviso de privacidad
Preventa del libro Todo es Radio · Versión 1.0 · 4 de noviembre de 2026
En corto: usamos tu nombre, tu teléfono, tu correo y tu comprobante solo para confirmar tu pago, darte tu número de señal y entregarte tu libro. No vendemos ni rentamos tus datos. Si no quieres recibir noticias de Todo es Radio, escríbenos y no te las mandamos.
1. Quién es responsable de tus datos
Roberto Castro Rojas, autor del libro Todo es Radio y responsable de su preventa, con domicilio en Trabajadores de Educación 28, colonia FOVISSSTE Morelos, C.P. 58120, Morelia, Michoacán. Correo para todo lo relacionado con tus datos: pastelenradio@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
| Datos | Cuándo |
|---|---|
| Nombre completo, teléfono (WhatsApp) y correo electrónico | Siempre |
| Comprobante de tu transferencia (banco, fecha, monto, nombre de quien transfiere y parte del número de cuenta) y el monto que pagaste | Siempre |
| Nombre de la persona aliada que te vendió el libro, si fue así | Si compraste con un aliado |
| Domicilio de entrega | Solo si tu libro se envía |
Datos financieros. Los datos de tu comprobante los usamos solo para comprobar tu pago, que es parte de la compra que haces con nosotros (artículo 9, fracción IV, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).
Datos sensibles. No los pedimos.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos venderte el libro):
- Comprobar tu pago y darte tu número de señal en orden de llegada.
- Mandarte tu confirmación de pago.
- Avisarte cuando tu libro esté listo, contarte los beneficios de la preventa y entregártelo.
- Aclarar tu pago con la persona aliada que te vendió el libro, si hay alguna diferencia.
- Cumplir nuestras obligaciones fiscales.
Finalidad no necesaria (puedes negarte sin que afecte tu compra):
- Mandarte noticias de Todo es Radio (presentaciones, audiolibro, plataforma) por WhatsApp o correo.
Tu nombre no se publica en ningún lado sin pedirte permiso antes. No vendemos ni rentamos tus datos.
4. Quién más los trata
Por encargo nuestro (personas encargadas, que solo pueden usarlos para lo que les pedimos, artículos 2 y 20 de la ley):
| Quién | Para qué |
|---|---|
| Las personas aliadas de la preventa (círculos de lectura y otras) | Recibir tus datos y tu pago cuando compras con ellas, solo para pasárnoslos. No pueden usarlos para nada más. |
| WhatsApp (Meta) | Los mensajes de la preventa |
| Correo electrónico |
Algunos de estos proveedores procesan los datos fuera de México.
Transferencias. No transferimos tus datos a terceros, salvo al Servicio de Administración Tributaria y a otras autoridades cuando una ley lo exige (artículo 36, fracción I). Si algún día quisiéramos transferirlos a alguien más, te pediríamos antes tu consentimiento.
5. Cómo limitar el uso de tus datos
Escríbenos al WhatsApp de la preventa o a pastelenradio@gmail.com para pedir que no te mandemos noticias (finalidad 6). También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos hacia atrás (artículo 7). Si lo revocas para las finalidades necesarias, ya no podremos entregarte el libro y te devolvemos tu pago.
6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso.
- Escribe a pastelenradio@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO», tu nombre, el derecho que quieres ejercer, los datos a los que se refiere y una copia de tu identificación (o la de tu representante, con el documento que lo acredite).
- Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Esos plazos se pueden ampliar una sola vez por un periodo igual, si hay motivo (artículo 31).
- Es gratuito; solo se cobraría el costo de copias o envío, si los pides en papel (artículo 34).
- Si no estás de acuerdo con la respuesta, o no te respondemos, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta (artículo 40).
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Hasta que te entreguemos tu libro. Después los bloqueamos: dejamos de usarlos y solo los guardamos para atender cualquier aclaración de la compra, durante el plazo de prescripción; luego los borramos (artículos 10 y 24). Si aceptaste recibir noticias, guardamos tu nombre y tu contacto hasta que nos pidas que dejemos de escribirte. Los datos de pagos los guardamos 5 años (artículo 30 del Código Fiscal de la Federación).
8. Menores de edad
Si eres menor de edad, pide a un adulto que haga la compra por ti.
9. Seguridad
Guardamos el registro de la preventa en un archivo al que solo tiene acceso Roberto Castro Rojas. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo avisaríamos de inmediato (artículo 19).
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en todoesradio.com/privacidad con su fecha y se la avisaremos por WhatsApp a quienes compraron en preventa antes de aplicarla.